Programme de fidélité

Garanties et Options

16 mars 2018

Qu'est-ce que le service France Cars ? 

Toutes nos équipes sont à votre service pour vous assurer une location de véhicule qui réponde en tous points à vos attentes. Optez pour la tranquilité et découvrez les engagements France Cars. 

  • Des forfaits tout compris (sauf carburant): nos prix sont sans surprises, notre facture correspond à notre devis.
  • Un véhicule de location récent: notre parc automobile est régulièrement renouvelé pour vous garantir de rouler dans un véhicule récent.
  • Des formalités administratives réduites au minimum: nous instaurons avec nos clients une relation conviviale et souple pour une location de véhicule au plus simple.

Nous sommes à l'écoute de votre besoin pour vous apporter la meilleure solution de location et vous garantir un prix très compétitif. Notre disponibilité et notre adaptabilité nous permettent de vous apporter le meilleur service au moment de votre location de véhicule.


        

 

Découvrez les équipements supplémentaires proposés en agence :

15 mars 2018

 

 

Dans nos agences, nous vous proposons des équipements/accessoires pour rendre vos trajets encore plus agréables et/ou pratiques. Pour en bénéficier et vous assurer de la disponibilité, nous vous invitons à contacter directement votre agence France Cars.

 

Equipement confort et sécurité: 

Pour ne plus perdre de temps à chercher votre chemin, nous vous proposons la location de GPS, disponible dans la plupart des agences France Cars. Il vous suffit d'appeler l'agence en amont pour prévenir que vous souhaitez réserver un GPS. L'option sera prise en compte et le GPS sera disponible au moment du retrait du véhicule. 

  • Location de GPS10euros/ jour (maximum 5jours facturés) Pour connaitre le tarif en vigueur, renseignez-vous dans votre agence directement

Pour les trajets avec les enfants, nous pouvons vous proposer dans certaines agences la location de rehausseurs ou de sièges bébé. Nous vous invitons à contacter directement votre agence pour connaitre la disponibilité pour ce type d'équipement.

  • Location de rehausseur: 5euros/jour (maximum 7jours facturés) 
  • Location de siège bébé : 10euros/jour (maximum 7 jours facturés)

 

Equipement neige

Une location en hiver? Des pneus neige ou des chaines peuvent être nécessaires pour vous rendre à la montagne ou pour rouler par temps de neige. Certaines de nos agences peuvent vous proposer la location de chaines. Pour connaitre la disponibilité de ces équipements, contactez directement l'agence dans laquelle vous souhaitez faire votre location.

  • Location de chaines neige : 25euros/jour (maximum 6 jours facturés) 
  • Pneus Neige :
    Véhicules tourisme : 25euros/ jour (maximum 5 jours facturés)
    Véhicules utilitaires + minibus : 35euros/jour (maximum 5 jours facturés)

 

Equipement pour véhicules utilitaires

Vous devez transporter du matériel spécifique avec votre véhicule ? Certaines agences France Cars peuvent vous proposer la location de barres de toit ou de galerie pour répondre à votre besoin. 

  • Location de barres de toit : 25euros/jour (maximum 5 jours facturés), uniquement pour des véhicule utilitaires de catégorie 03 à 08. Pour connaitre la disponibilité, renseignez-vous dans votre agence directement. 
  • Location galerie : 55euros/jour (maximum 4 jours facturés), uniquement pour des véhicule utilitaires de catégorie 03 à 08. Pour connaitre la disponibilité, renseignez-vous dans votre agence directement. 

 

Equipement déménagement

Pour vous simplifier la vie, nos agences vous proposent la location de matériel de déménagement: un service vraiment pratique en complément de votre location de camionnette de déménagement.

  • Le kit déménagement (Comprend un diable, 4 sangles) : 
    15 euros TTC* par jour. 
  • Diable : 12 euros TTC* / jour
  • Lot de sangles : 6 euros TTC* / jour

Nous proposons aussi des produits à l'achat:  

  • Couverture : 14 euros TTC
  • Paire de gants: 9 euros TTC
  • Lot de 5 cartons: 9 euros TTC

Véritable partenaire pour votre déménagement, nous vous proposons notre Guide du déménagement gratuit et à télécharger sur cette page : GUIDE DU DEMENAGEMENT

*Tous les tarifs sont donnés à titre indicatif. Merci de contacter votre agence France Cars directement pour connaitre le tarif en vigueur
Attention, nous vous rappelons que ces équipements ne sont pas disponibles dans toutes nos agences, nous vous invitons à contacter directement votre agence France Cars pour plus de renseignements. 

Carburant - Modalités d'application

15 mars 2018

Le carburant est à votre charge. A votre retour deux possibilités :
* Vous restituez votre véhicule de location avec le plein de carburant : Si vous nous fournissez le justificatif de votre achat, vous n’aurez pas de facturation supplémentaire autre que votre location et frais éventuels (accessoires, sinistre…).
* Vous restituez votre véhicule de location sans le plein de carburant ou vous n’êtes pas en mesure de présenter votre justificatif d’achat du carburant : nous procédons pour vous au complément de carburant. Des frais de service de 13€ TTC vous seront alors facturés en sus de la refacturation du carburant qui sera calculée selon le prix du litre en vigueur affiché en agence.