Quelles sont les mesures suite au Covid-19

Conseils clients concernant le Covid-19
Dernière mise à jour 25/03/20

Conformément aux directives du gouvernement et pour soutenir l’effort collectif de lutte contre l’épidémie de Covid-19, nous avons pris des dispositions. Ces mesures visent à protéger la santé et la sécurité de nos collaborateurs et leur entourage mais également à couvrir les besoins opérationnels permettant de garantir la continuité de nos activités respectives.

A partir de ce jour une grande partie de nos agences France Cars seront fermées, mais nous gardons 4 agences ouvertes pour assurer l’activité.
Nous avons des véhicules disponibles dans ces agences qui assurent toujours les départs et retours pendant cette période aux horaires suivants :

- Lille Sud (59 000) : 220 rue du Faubourg d'Arras
Tél.03 20 58 03 03 Mail : ag.lillesud@francecars.fr
9h-12h/ 14h-16h du lundi au vendredi

- Nanterre (92 000) : 19 rue du port
Tél : 01 84 20 20 77 Mail : ag.nanterre@francecars.fr
9h30-12h/ 13h-16h du lundi au vendredi

- Annecy (74 600) : ZI de vovray, 26 rue de sansy, Seynod
Tél : 04 50 45 08 44 Mail : ag.annecy@francecars.fr
8h-12h du lundi au vendredi

- Valence (26 000) : 90 avenue de marseille
- Tél : 04 75 40 34 44 Mail : ag.valence@francecars.fr
8h-12h du lundi au vendredi

Ces mesures sont applicables à ce jour mais sont susceptibles d’évoluer.
Pour toutes les personnes qui avaient un départ ou un retour prévu pour ces prochains jours, vous serez contacté par nos équipes très prochainement pour vous expliquer les démarches à suivre:

- Pour changer votre agence de départ (ou retour)

- Pour reporter votre réservation à une date ultérieure

- Pour annuler votre réservation à titre exceptionnel

Pour toutes questions, nos 4 agences ouvertes sont bien sûr à votre entière disposition.

Nous sommes bien évidemment désolés de ne plus pouvoir vous servir et répondre à vos demandes mais c'est aussi la meilleure décision à prendre pour nos clients et nos équipes.

Notre site en ligne francecars.fr reste ouvert pour des réservations à partir du 1er mai 2020.

Nous espérons vous revoir très vite dès que la situation sanitaire le permettra.

À très bientôt et prenez soin de vous et de vos proches,

Les équipes France Cars

Pour toutes informations complémentaires sur le coronavirus: https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus